Văn hóa ứng xử và nghệ thuật giao tiếp nơi công sở (Trong các cơ quan hành chính Nhà nước, doanh nghiệp, trường học, bệnh viện, khi tham gia giao thông...)

Nội dung trình bày: Giao tiếp- kỹ năng giao tiếp. Văn hóa ứng xử nơi công sở: ăn hóa ứng xử, giao tiếp nơi công sở, kỹ năng ứng xử với đồng nghiệp, kỹ năng ứng xử với cấp trên, kỹ năng ứng xử với cấp dưới, kỹ năng ứng xử ới khách hàng, kỹ năng ứng xử khi tham gia giao thông, ứng xử trong bệnh viện, những điều nên tránh nơi công sở, những bài học về giao tiếp nơi công sở ở các nước - kỹ năng giao tiếp với người nước ngoài. Văn hóa doanh nghiệp. văn bản pháp quy về quy tắc ứng xử trong các nành.
Thông tin trích dẫn: Văn hóa ứng xử và nghệ thuật giao tiếp nơi công sở (Trong các cơ quan hành chính Nhà nước, doanh nghiệp, trường học, bệnh viện, khi tham gia giao thông...). Thùy Linh ( B.soạn)#Việt Trinh ( B.soạn). NXB Lao động, 2013.
Vui lòng truy cập địa chỉ sau để download và biết thêm thông tin chi tiết: https://lic.haui.edu.vn/media/Book%20L%C4%A9nh%20v%E1%BB%B1c%20kh%C3%A1c/V%C4%83n%20h%C3%B3a%20%E1%BB%A9ng%20x%E1%BB%AD.pdf
Bạn đọc có thể tìm thêm tài liệu tại Thư viện ĐH Công nghiệp Hà Nội tại địa chỉ: http://lib.haui.edu.vn/opac80/