Giáo trình Quản lý chất lượng

ài liệu giới thiệu các nội dung về: Chất lượng sản phẩm và dịch vụ; Khách hàng và thị trường sản phẩm; Chi phí chất lượng và năng suất; Quản lý chất lượng trong các tổ chức; Hệ thống quản lý chất lượng; các phương pháp kỹ thuật quản lý chất lượng; hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn; Kiểm tra đánh giá chất lượng; Các công cụ thống kê trong quản lý chất lượng; Quản lý Nhà nước về chất lượng; Mã số- mã vạch
Thông tin trích dẫn: Giáo trình Quản lý chất lượng. Ngô Phúc Hạnh. NXB Khoa học và Kỹ thuật., 2011.
Vui lòng truy cập địa chỉ sau để download và biết thêm thông tin chi tiết: http://lib.haui.edu.vn/Opac80/Detail.aspx?id=19704&f=fulltext&v=Gi%u00e1o+tr%u00ecnh+Qu%u1ea3n+l%u00fd+ch%u1ea5t+l%u01b0%u1ee3ng
Bạn đọc có thể tìm thêm tài liệu tại Thư viện ĐH Công nghiệp Hà Nội tại địa chỉ: http://lib.haui.edu.vn/opac80/