The office survival guideSurefire techniques for dealing with challenging people and situations

Giới thiệu các kỹ năng giao tiếp, ứng xử đối với mọi người trong cơ quan, tổ chức. Chỉ ra cách ứng xử hoà thuận với bất cứ người nào trong cơ quan. Hướng dẫn cách xử lý với những gì không hài lòng, buồn phiền và những khó khăn mà bạn phải đối mặt
Thông tin trích dẫn: The office survival guideSurefire techniques for dealing with challenging people and situations. Marilyn Puder York. NXB Mc Graw Hill, 2006.
Vui lòng truy cập địa chỉ sau để download và biết thêm thông tin chi tiết: http://lib.haui.edu.vn/opac80/Detail.aspx?id=4303&f=tacgia&v=Marilyn+Puder+York
Bạn đọc có thể tìm thêm tài liệu tại Thư viện ĐH Công nghiệp Hà Nội tại địa chỉ: http://lib.haui.edu.vn/opac80/