The Ultimate Question 2.0: How Net Promoter companies thive in a customer - driven world

Thông tin trích dẫn: The Ultimate Question 2.0: How Net Promoter companies thive in a customer - driven world. Fred Reicheld. NXB Havard Business Review Press, 2011.
Vui lòng truy cập địa chỉ sau để download và biết thêm thông tin chi tiết: http://lib.haui.edu.vn/opac80/Detail.aspx?id=15061&f=fulltext&v=The+Ultimate+Question+2.0%3a+How+Net+Promoter+companies+thive+in+a+customer+-+driven+world
Bạn đọc có thể tìm thêm tài liệu tại Thư viện ĐH Công nghiệp Hà Nội tại địa chỉ: http://lib.haui.edu.vn/opac80/

Từ khóa: Quản trị kinh doanh, Fred Reicheld

p tailieu_haui 21/06/2022 48 0