» Từ khóa: kinh doanh du lịch

Tổng quan về Quản trị kinh doanh dịch vụ: Chất lượng dịch vụ; Kỳ vọng và nhận thức của khách hàng về dịch vụ. Quản trị phức hợp Marketing dịch vụ: Quản trị phát triển dịch vụ; Quản trị giá- phí của dịch vụ; Quản trị hoạt động truyền thông dịch vụ; Quản trị hệ thống phân phối dịch vụ; Quản trị quá trình cung cấp dịch vụ; Quản...

 7 p haui 21/06/2022 112 0 Download

Từ khóa: Khách hàng; Marketing; Quản trị kinh doanh dịch vụ, Lịch sử, địa lý, du lịch, Hà Nam Khánh Giao

Tổng quan về quản trị kinh doanh lữ hành; trình bày các khái niệm về thông tin và quyết định trong quản trị kinh doanh lữ hành; quản trị tiêu thụ sản phẩm lữ hành; quản trị chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp lữ hành; quản trị nhân lực trong doanh nghiệp lữ hành Thông tin trích dẫn: Giáo trình quản trị kinh doanh lữ hành. Lê Thu Hương. NXB Thống...

 7 p haui 21/06/2022 77 0 Download

Từ khóa: Giáo trình; Lữ hành; Quản trị kinh doanh, Lịch sử, địa lý, du lịch, Lê Thu Hương

Thông tin trích dẫn: Giáo trình quản trị kinh doanh lữ hành. Nguyễn Văn Mạnh. NXB Nxb. Đai học KTQD, 2009. Vui lòng truy cập địa chỉ sau để download và biết thêm thông tin chi tiết: http://lib.haui.edu.vn/Opac80/Detail.aspx?id=3551&f=fulltext&v=Gi%u00e1o+tr%u00ecnh+qu%u1ea3n+tr%u1ecb+kinh+doanh+l%u1eef+h%u00e0nh Bạn đọc có thể tìm thêm tài liệu tại Thư viện ĐH Công nghiệp Hà...

 6 p haui 21/06/2022 80 0 Download

Từ khóa: Giáo trình; Lữ hành; Quản trị kinh doanh, Lịch sử, địa lý, du lịch, Nguyễn Văn Mạnh

Thông tin trích dẫn: Giáo trình quản trị kinh doanh lữ hành. . NXB , 2006. Vui lòng truy cập địa chỉ sau để download và biết thêm thông tin chi tiết: http://lib.haui.edu.vn/Opac80/Detail.aspx?id=3992&f=fulltext&v=Gi%u00e1o+tr%u00ecnh+qu%u1ea3n+tr%u1ecb+kinh+doanh+l%u1eef+h%u00e0nh Bạn đọc có thể tìm thêm tài liệu tại Thư viện ĐH Công nghiệp Hà Nội tại địa chỉ:...

  p haui 21/06/2022 77 0 Download

Từ khóa: Giáo trình; Lữ hành; Quản trị kinh doanh, Lịch sử, Địa lý, Du lịch,

Giới thiệu những vấn đề cơ bản về lĩnh vực quản trị kinh doanh khách sạn: quản trị cơ sở vật chất kỹ thuật, đầu tư xây dựng và phát triển khách sạn; lãnh đạo và cơ cấu tổ chức; quản trị nguồn nhân lực, tổ chức kinh doanh lưu trú và kinh doanh ăn uống trong khách sạn; quản trị marketing, chất lượng dịch vụ, kiểm soát hoạt động và...

 13 p haui 21/06/2022 88 0 Download

Từ khóa: Giáo trình; Khách sạn; Quản trị kinh doanh, Lịch sử, địa lý, du lịch, Nguyễn Văn Mạnh

Khái quát về hoạt động kinh doanh khách sạn; cơ sở vật chất kỹ thuật trong kinh doanh khách sạn; cơ cấu tổ chức trong kinh doanh khách sạn; tổ chức hoạt động kinh doanh trong khách sạn; một số tiêu chí đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh khách sạn Thông tin trích dẫn: Giáo trình quản trị kinh doanh khách sạn. Trần Đức Thành. NXB GDVN, 2014. Vui lòng...

 6 p haui 21/06/2022 90 2 Download

Từ khóa: Giáo trình; Khách sạn; Quản trị kinh doanh, Lịch sử, địa lý, du lịch, Trần Đức Thành

Giới thiệu tổng quan về kinh doanh khách sạn. Cơ sở vật chất kỹ thuật và qui trình đầu tư xây dựng khách sạn. Tổ chức bộ máy và quản trị nguồn nhân lực của khách sạn. Tổ chức kinh doanh ăn uống của khách sạn... Thông tin trích dẫn: Giáo trình quản trị kinh doanh khách sạn. Phạm Văn Mạnh. NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, 2008. Vui lòng truy cập...

  p haui 21/06/2022 65 0 Download

Từ khóa: Giáo trình; Khách sạn; Quản trị kinh doanh, Lịch sử, Địa lý, Du lịch, Phạm Văn Mạnh

Giới thiệu về ngành khách sạn. Quản trị kinh doanh khách sạn. Thông tin và quyết định quản trị kinh doanh. Vai trò của lãnh đạo quản trị kinh doanh, quản trị nhân sự, kế hoạch hoạt động, doanh thu, chi phí, chất lượng phục vụ và nghệ thuật quản trị kinh doanh khách sạn Thông tin trích dẫn: Giáo trình quản trị kinh doanh khách sạn. Trịnh Xuân Dũng. NXB...

  p haui 21/06/2022 76 0 Download

Từ khóa: Giáo trình; Khách sạn; Quản trị kinh doanh, Lịch sử, Địa lý, Du lịch, Trịnh Xuân Dũng

Khái niệm, vai trò và chức năng của lữ hành; nghiệp vụ xây dựng chương trình du lịch; tổ chức định giá và thực hiện chương trình du lịch; quan hệ và hợp tác trong hoạt động lữ hành; những hoạt động nghiệp vụ khác Thông tin trích dẫn: Giáo trình nghiệp vụ kinh doanh lữ hành. Lê Thu Hương. NXB GDVN, 2014. Vui lòng truy cập địa chỉ sau để...

 5 p haui 21/06/2022 107 0 Download

Từ khóa: Giáo trình; Nghiệp vụ; Kinh doanh; Lữ hành;, Lịch sử, địa lý, du lịch, Lê Thu Hương

Tổng quan về nghiệp vụ kinh doanh khách sạn; nghiệp vụ lễ tân khách sạn; nghiệp vụ buồng; nghiệp vụ nhà hàng; nghiệp vụ Bar; dịch vụ bổ sung và nghiệp vụ kinh doanh các dịch vụ trong khách sạn Thông tin trích dẫn: Giáo trình nghiệp vụ kinh doanh khách sạn. Trần Đức Thành (ch.b). NXB Thống kê, 2017. Vui lòng truy cập địa chỉ sau để download và biết...

 6 p haui 21/06/2022 104 3 Download

Từ khóa: Giáo trình; Khách sạn; Kinh doanh, Lịch sử, địa lý, du lịch, Trần Đức Thành (ch.b)

Đại cương về kinh doanh du lịch lữ hành; Sản xuất chương trình du lịch và tiếp thị ký kết hợp đồng; Tổ chức thực hiện hợp đồng chương trình du lịch và thanh quyết toán hợp đồng. Thông tin trích dẫn: Giáo trình nghiệp vụ kinh doanh du lịch lữ hành. Trần Nhoãn. NXB Chính trị Quốc gia, 2002. Vui lòng truy cập địa chỉ sau để download và biết thêm...

  p haui 21/06/2022 72 0 Download

Từ khóa: Du lịch; Giáo trình;;Kinh doanh; Nghiệp vụ, Lịch sử, Địa lý, Du lịch, Trần Nhoãn

Nội dung đề cập: bản chất và các hình thức giao tiếp kinh doanh; môi trường giao tiếp kinh doanh; giao tiếp trong môi trường đa văn hóa; giao tiếp bằng văn bản trong kinh doanh; giao tiếp qua Email và tin nhắn trong kinh doanh; giao tiếp qua thư từ trong kinh doanh; giao tiếp bằng các thông điệp thuyết phục; giao tiếp với thông tin không vui; giao tiếp bằng báo cáo kinh...

 10 p haui 21/06/2022 101 0 Download

Từ khóa: Giáo trình;Giao tiếp;Giao tiếp trong kinh doanh, Lịch sử, địa lý, du lịch, Hoàng Văn Hoa (Ch.b)#Trần Thị Vân Hoa (Ch.b)