» Từ khóa: nganh dich vu khach hang

Kết quả 1-1 trong khoảng 1

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng: Cách giúp tổ chức đạt được sự vượt trội trong trải nghiệm khách hàng

Tóm tắt Nội dung cuốn sách bao gồm những phần chính sau: Dịch vụ khách hàng và tạo ra sản phẩm là những hoạt động khác nhau nên cần có các khái niệm và nguyên tắc quản lý hoàn toàn khác nhau. Chuyện tìm ra lỗi lốp xe hay lỗi sơn trên lớp hoàn thiện của ô tô ở khâu kiểm tra cuối cùng trong quy trình sản xuất trên dây chuyền lắp ráp là một việc...

12 p haui 20/09/2022 103 0

Từ khóa: Quản lý chất lượng, ngành dịch vụ khách hàng,

Đăng nhập

Bộ sưu tập nổi bật

Bộ sưu tập tài liệu Điện - Điện tử

16 3942
Bộ sưu tập sách hay về Công nghệ thông tin

16 5087
Bộ sưu tập tài liệu hay về Kỹ thuật cơ khí

16 4077
Bộ sưu tập sách hay chuyên ngành Công nghệ may

16 4390
Bộ sưu tập tài liệu Kế toán hay

16 3913

Thư viện Đại Học Công Nghiệp Hà Nội

Địa chỉ: Nhà A11 - Khu A, Phường Minh Khai, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Cơ sở 2: Tầng 1, 2 nhà B8 - Khu B, Phường Tây Tựu, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Cơ sở 3: Nhà C18 - Khu C, Phường Lê Hồng Phong, Thành phố Phủ Lý, Hà Nam
ĐT: +84 243 765 5121 - 0243.7655.121 (Số nội bộ: 800, 801, 805)
Email: lic.haui.edu.vn@gmail.com

Phát triển bởi Thư viện số