» Từ khóa: dịch vụ

Tóm tắt Dịch vụ logistics cùng với công nghệ thông tin truyền thông, Dịch vụ tài chính, dịch vụ kinh doanh và dịch vụ giáo dục được coi là ngành dịch vụ “cơ sở hạ tầng”, dịch vụ có giá trị gia tăng cao trong nền kinh tế quốc dân và ngày càng đóng vai trò quan trọng trong đổi mới mô hình tăng trưởng và cơ cấu lại nền kinh tế, nâng cao chất...

 8 p haui 28/09/2022 169 2 Download

Từ khóa: Dịch vụ logistics ở Việt Nam trong tiến trình hội nhập quốc tế

Tóm tắt Nội dung cuốn sách bao gồm những phần chính sau: Dịch vụ khách hàng và tạo ra sản phẩm là những hoạt động khác nhau nên cần có các khái niệm và nguyên tắc quản lý hoàn toàn khác nhau. Chuyện tìm ra lỗi lốp xe hay lỗi sơn trên lớp hoàn thiện của ô tô ở khâu kiểm tra cuối cùng trong quy trình sản xuất trên dây chuyền lắp ráp là một việc...

 12 p haui 20/09/2022 115 0 Download

Từ khóa: Quản lý chất lượng, ngành dịch vụ khách hàng,

Tóm tắt Cuốn sách này nghiên cứu những vấn đề quản trị đối với cả hai loại doanh nghiệp tạo ra các sản phẩm vật chất và tạo ra các sản phẩm dịch vụ + Chương 1: Nhập môn về quản trị sản xuất và dịch vụ + Chương 2: Dự báo + Chương 3: Quyết định về sản phẩm, dịch vụ, công suất, công nghệ và thiết bị + Chương 4: Xác định địa...

 6 p haui 20/09/2022 200 2 Download

Từ khóa: Quản trị sản xuất, dịch vụ, Lý thuyết, bài tập

Tổng quan về truyền hình di động; các công nghệ truyền hình di động; công nghệ quảng bá đa phương tiện số mặt đật; công nghệ truyền hình số di động; truyền hình di động sử dụng công nghệ 3G; một số thiết bị headend và thiết bị đầu cuối truyền hình di động Thông tin trích dẫn: Truyền hình số di động công nghệ thiết bị & dịch vụ. TS....

 10 p haui 21/06/2022 125 0 Download

Từ khóa: Công nghệ; Di động; Dịch vụ; Thiết bị; Truyền hình số, Điện tử, Viễn thông, TS. Nguyễn Quý Sỹ

Thông tin trích dẫn: The new rules of sales and service. Meerman Scott.D. NXB Jon wiley&Son.Inc, 2016. Vui lòng truy cập địa chỉ sau để download và biết thêm thông tin chi tiết: http://lib.haui.edu.vn/opac80/Detail.aspx?id=13267&f=fulltext&v=The+new+rules+of+sales+and+service Bạn đọc có thể tìm thêm tài liệu tại Thư viện ĐH Công nghiệp Hà Nội tại địa chỉ: http://lib.haui.edu.vn/opac80/

 8 p haui 21/06/2022 54 0 Download

Từ khóa: Quy tắc; Bán hàng; Dịch vụ, Quản trị kinh doanh, Meerman Scott.D

Các thương hiệu hàng đầu và dịch vụ khách hàng Thông tin trích dẫn: The Brandpromise : How Costco, Ketel One, Make-a-wish, Tourism Vancouver, and other leading brands make and keep the promise that guarantees success!. Knapp, Duane E. NXB McGraw-Hill, 2008. Vui lòng truy cập địa chỉ sau để download và biết thêm thông tin chi tiết:...

 9 p haui 21/06/2022 72 0 Download

Từ khóa: Dịch vụ khách hàng; Quan hệ đối tác; Thương hiệu, Quản trị kinh doanh, Knapp, Duane E

Tài liệu khái quát về Marketing dịch vụ, nghiên cứu marketing trong doanh nghiệp dịch vụ, sản phẩm trong marketing dịch vụ, quản lý quá trình giao tiếp, chất lượng dịch vụ, quản lý con người trong marketing dịch vụ, khả năng tiếp cận dịch vụ, định giá dịch vụ, xúc tiến trong marketing dịch vụ, marketing dịch vụ Bưu chính viễn thông. Thông tin trích...

 10 p haui 21/06/2022 106 0 Download

Từ khóa: Quản trị Marketing;Quản trị Marketing dịch vụ, Quản trị kinh doanh, Nguyễn Thượng Thái

Tổng quan; giao thức SNMP; quản trị mạng trên web với CGI và CORBA; xây dựng hệ thống quản trị DSLAM qua web; kết luận và hướng phát triển Thông tin trích dẫn: Quản trị mạng tập trung trên nền web sử dụng công nghệ SNMP, CGI và CORBA cho hệ thống cung cấp dịch vụ Digital Subscriber Line (DSL) của Bưu điện Hà nội. Trần Vĩnh Thanh. NXB ĐH Bách Khoa HN, 2006....

 10 p haui 21/06/2022 82 0 Download

Từ khóa: Quản trị mạng tập trung trên nền web sử dụng công nghệ SNMP; CGI và CORBA cho hệ thống cung cấp dịch vụ Digital Subscriber Line (DSL) của Bưu điện Hà nội, Công nghệ thông tin, Trần Vĩnh Thanh

Tổng quan về Quản trị kinh doanh dịch vụ: Chất lượng dịch vụ; Kỳ vọng và nhận thức của khách hàng về dịch vụ. Quản trị phức hợp Marketing dịch vụ: Quản trị phát triển dịch vụ; Quản trị giá- phí của dịch vụ; Quản trị hoạt động truyền thông dịch vụ; Quản trị hệ thống phân phối dịch vụ; Quản trị quá trình cung cấp dịch vụ; Quản...

 7 p haui 21/06/2022 117 0 Download

Từ khóa: Khách hàng; Marketing; Quản trị kinh doanh dịch vụ, Lịch sử, địa lý, du lịch, Hà Nam Khánh Giao

Cạm bẫy xây dựng: Hệ thống trao đôi giá trị; những nhân tố ảnh hưởng đến hệ thống trao đổi giá trị; dự án, sản phẩm và dịch vụ; Tổ chức định hướng theo sản phẩm; chúng ta biết và không biết những gì. Vai trò của nhà quản lý sản phẩm: Những hình mẫu về những nhà quản lý sản phẩm yếu kém; một nhà quản lý sản phẩm tài ba; con...

 6 p haui 21/06/2022 91 0 Download

Từ khóa: Dịch vụ; Nhà quản lý sản phẩm; Quản lý sản phẩm; Sản phẩm; Thời đại 4;0, Quản trị kinh doanh, Perri, Melissa

Thông tin trích dẫn: Marketing for rainmakers : 52 rules of engagement to attract and retain customers for life. Fragasso, Philip. NXB John Wiley & Sons, 2008. Vui lòng truy cập địa chỉ sau để download và biết thêm thông tin chi tiết: http://lib.haui.edu.vn/opac80/Detail.aspx?id=6282&f=fulltext&v=Marketing+for+rainmakers+%3a+52+rules+of+engagement+to+attract+and+retain+customers+for+life Bạn đọc có thể tìm thêm...

  p haui 21/06/2022 69 0 Download

Từ khóa: Dịch vụ; Quan hệ khách hàng; Tiếp thị, Ngôn ngữ, Tiếng Anh, Fragasso, Philip

Nội dung chủ yếu về các vấn đề marketing áp dụng cho các tổ chức công; dịch vụ công và quản lí dịch vụ công; đặc điểm của marketing dịch vụ công; môi trường marketing dịch vụ công; chiến lược phát triển của tổ chức dịch vụ công... Thông tin trích dẫn: Marketing dịch vụ công. Vũ Trí Dũng. NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, 2014. Vui lòng truy...

 13 p haui 21/06/2022 64 0 Download

Từ khóa: Dịch vụ công; Marketing, Quản trị kinh doanh, Vũ Trí Dũng