Tài liệu Thư viện số

Danh mục TaiLieu.VN

Nghiệp vụ lễ tân khách sạn

Giới thiệu nghiệp vụ lễ tân khách sạn. Vai trò nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức bộ phận lễ tân, đặt buồng, đón tiếp và làm thủ tục nhập khách sạn. Phục vụ khách, thủ tục thanh toán và tiễn khách, quản lý lễ tân. Ngoài ra, còn đưa ra một số câu hỏi, đáp án trong thuật ngữ thường dùng trong bộ phận lễ tân.
Thông tin trích dẫn: Nghiệp vụ lễ tân khách sạn. . NXB Thống kê, 2002.
Vui lòng truy cập địa chỉ sau để download và biết thêm thông tin chi tiết: http://lib.haui.edu.vn/Opac80/Detail.aspx?id=3205&f=fulltext&v=Nghi%u1ec7p+v%u1ee5+l%u1ec5+t%u00e2n+kh%u00e1ch+s%u1ea1n
Bạn đọc có thể tìm thêm tài liệu tại Thư viện ĐH Công nghiệp Hà Nội tại địa chỉ: http://lib.haui.edu.vn/opac80/

Từ khóa: Nghiệp vụ; lễ tân; khách sạn, Lịch sử, Địa lý, Du lịch,

p tailieu_haui 21/06/2022 127 0

Bình luận